header logo

Yuk, pahami dulu konsekuensi hapus akun sebelum lanjut

icon

Prosedur Penghapusan Akun

Kamu bisa mengajukan penghapusan akun Home Credit langsung dari aplikasimu. Jika tidak ada hambatan, akunmu akan dihapus dalam kurang 30 hari sejak kami menerima pengajuan penghapusan akun kamu.

Dalam proses penghapusan akun, kami akan melakukan verifikasi Home Credit kamu beserta status kontrak pembiayaan yang masih berjalan, semua kewajiban yang masih mengikat serta kepemilikan akun Home Credit BayarNanti, jika ada. Setelah itu, kami akan mengirim email mengenai status penghapusan akun kamu.

icon

Penolakan penghapusan akun

Kami berhak menolak menghapus akunmu jika kamu memiliki cicilan berjalan atau akun Home Credit BayarNanti aktif.

icon

Penyimpanan arsip akun

Kami berhak menyimpan salinan arsip akun kamu kecuali nomor PIN dan nomor ponsel kamu sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau sebagaimana diperlukan untuk melindungi hak Home Credit atau penggunanya.